隐私政策
我们只收集提供服务所必需的信息,并以端到端加密保护你的案例数据。
生效日期:2026 年 10 月 6 日
「家谱图助手」(以下简称「本服务」)由本网站运营者 (以下简称「我们」)提供。 我们深知个人信息对你的重要性, 本政策说明我们在你使用本服务时,如何收集、使用、存储和保护你的信息, 以及你享有的权利。
请特别留意:你的家谱图案例内容以加密形式存储,我们不持有解密密钥, 因此无法读取其中的任何内容。
一、我们收集的信息
1.1 你主动提供的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号 | 作为账号标识,用于登录与找回密码 |
| 账号信息 | 密码(以 bcrypt 哈希形式存储,我们无法还原明文) | 账号验证 |
| 账号信息 | 称呼(可选) | 在软件内显示你的称呼 |
1.2 使用服务时产生的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 说明 |
|---|---|---|
| 案例元数据 | 案例 ID、文件大小、内容摘要、创建与修改时间、删除标记 | 用于列表展示与多设备同步比对 |
| 案例内容 | 加密后的密文 | 在你的设备上加密后才上传。我们无法解密, 也无法查看其中的任何内容 |
| 验证码记录 | 手机号、用途、验证码的哈希值、过期时间 | 用于短信验证;验证码本身不保存明文 |
1.3 我们不收集的信息
为减少信息泄露风险,我们不收集以下信息:
- 你的通讯录、通话记录、短信内容
- 你的地理位置信息
- 设备唯一标识符(IMEI、MAC 地址等)
- 你设备上的其他文件
- 案例内容的明文(技术上不可得)
1.4 关于统计分析
本站与客户端均不接入第三方行为分析或广告 SDK。 我们不会追踪你在其他应用或网站上的行为,也不会将你的信息用于广告投放。
二、我们如何使用这些信息
收集的信息仅用于以下目的:
- 提供账号注册、登录、找回密码功能
- 实现案例数据在你多个设备间的同步
- 校验订阅状态与授权额度
- 排查服务故障、保障服务安全(如识别异常登录)
- 响应你的咨询与支持请求
我们不会将你的信息用于上述目的之外的用途, 也不会将其用于训练人工智能模型。
三、信息的存储与保护
3.1 存储地点
你的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。 我们不会将你的个人信息传输至境外。
3.2 加密措施
- 案例内容:采用端到端加密。使用 PBKDF2-HMAC-SHA256 (迭代 120000 次)从你的密码派生密钥,再以 AES-256-GCM 加密。 密钥仅存在于你的设备内存中,不会上传。
- 账号密码:使用 bcrypt 单向哈希存储,包含独立随机盐值。
- 传输:全站强制 HTTPS(TLS 1.2+),防止传输过程被窃听。
- 登录令牌:存储于操作系统提供的安全区域 (Windows 使用 DPAPI,iOS 使用系统钥匙串)。
3.3 保存期限
| 信息类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 账号信息 | 持续保存至你主动注销账号 |
| 案例元数据与密文 | 持续保存至你删除该案例或注销账号 |
| 已删除的案例 | 进入回收站保留 30 天,期间可恢复;超过期限后清除 |
| 短信验证码记录 | 过期后即失效,并定期清理 |
四、信息的共享与披露
我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形下可能共享:
- 服务供应商:为发送短信验证码,我们会向短信服务商 提供你的手机号与验证码内容。除此之外不提供任何信息。
- 云存储服务:案例密文存储于对象存储服务, 我们与存储服务商之间仅传输密文。
- 法律要求:依据法律法规、司法或行政机关的合法要求, 我们可能需要提供相关信息。此种情况下,能够提供的仍是密文, 我们无法解密其中的案例内容。
五、你的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,你享有以下权利:
| 权利 | 实现方式 |
|---|---|
| 查阅、复制 | 在客户端内可直接查看和导出你的全部案例数据(PNG / PDF / 案例文件) |
| 更正、补充 | 在客户端内随时修改称呼、案例内容等信息 |
| 删除 | 可删除单个案例(进入回收站 30 天)或联系客服删除账号及全部数据 |
| 撤回同意 | 可停止使用服务并注销账号 |
| 注销账号 | 通过客服渠道申请,我们将在核实身份后处理 |
关于删除的说明:由于案例内容是加密的, 你删除后我们无法通过技术手段恢复。如需保留,请提前自行导出备份。
六、未成年人保护
本服务面向专业人士,不面向未满 18 周岁的未成年人。 我们不会主动收集未成年人的个人信息。
七、政策更新
本政策可能因法律法规变化或服务调整而更新。 更新后我们会在本页面公布新版本并更新生效日期。 若涉及重大变更,我们会通过软件内提示等显著方式通知你。
八、联系我们
如对本政策有任何疑问,或需要行使上述权利,可通过以下方式联系我们:
- 邮箱:13923710203@163.com
- 客服微信:francis9926
我们将在收到请求后 15 个工作日内予以回复。